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上海航空快運|航空快運當(dāng)天件
- 發(fā)布時間：2018-07-20
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上海航空快運 好文推薦 雷雨天氣多發(fā) 北京首都航空全力保障旅客出行
民航資源網(wǎng)2018年7月20日消息：進(jìn)入暑運以來雷雨天氣多發(fā)，7月16-17日，華北多地迎來強降水天氣，18日臺風(fēng)“山神”于早間4點45分登陸海南萬寧，受臺風(fēng)和華北強降水的共同影響，16-18日期間北京首都航空取消航班10余架次，延誤航班60余架次，啟動應(yīng)急預(yù)案妥善安置旅客近千人次。
雷雨多發(fā)，運行控制團(tuán)隊先行
為確保雷雨天氣下運行生產(chǎn)安全有序、旅客順利出行，在獲悉天氣預(yù)警信息后，北京首都航空運行控制團(tuán)隊第一時間響應(yīng)：根據(jù)氣象預(yù)報和航班運行實際情況，啟動雷雨天氣下保障預(yù)案；合理調(diào)配運力，協(xié)調(diào)?？凇⑷齺啴?dāng)?shù)貓稣?，溝通飛機系留（以固定飛機）和駐場加油（增加飛機重量）事宜，積極應(yīng)對雷雨天氣對運行生產(chǎn)的影響。
“?？跈C場通行能力下降30%！”“石家莊預(yù)報雷雨將持續(xù)到夜里凌晨2點前后，啟動航班取消會商！”“北京終端區(qū)仍有雷雨”……凌晨1點的北京首都航空AOC（運行控制中心），燈火通明，電話鈴聲此起彼伏，所有工作人員全神貫注：航班取消是否補班，運力是否充足，旅客如何安置，機組是否超時……都是決策團(tuán)隊需要解決的問題。為了將決策和有關(guān)信息盡快發(fā)布，運行控制團(tuán)隊啟動備份人員，加入到一線值班和協(xié)調(diào)工作中。
多地協(xié)同，保障旅客安全出行
在接到AOC運行控制中心傳遞出的指令后，北京首都航空三亞、杭州、南京、青島、沈陽等基地工作人員堅守機場候機廳，積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，將航班信息及時準(zhǔn)確傳遞給旅客。同時協(xié)助旅客處理退改簽業(yè)務(wù)，幫助旅客安排食宿、提供其他出行方式選擇，避免因長時間航班延誤和部分航班取消給旅客帶來損失。
7月18日晚上7點，走進(jìn)值班大廳的接班人員從值班員手里接過工作單，繼續(xù)新一輪的工作。“今年第9號臺風(fēng)‘山神’已經(jīng)移入北部灣，第10號臺風(fēng)‘安比’已經(jīng)生成，直指我國華東地區(qū)”，“北京預(yù)計19日白天仍有雷雨，需持續(xù)關(guān)注”，最新的天氣預(yù)報信息送達(dá)AOC，AOC決策團(tuán)隊需要快速對分布在全國9個大中城市的70余架飛機進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配和指揮。
在確保安全平穩(wěn)運行的前提下，全力以赴，讓更多的航班飛起來，這是北京首都航空運行控制團(tuán)隊面臨的嚴(yán)峻考驗和挑戰(zhàn)。
